|
|
|
|
| Изменение параметров несущей на спутнике NSS6 |
|---|
| 12.29.2009 |
Уважаемые Клиенты!
В воскресение 4 января 2009 года будут изменены параметры несущей на спутнике NSS6.
|
| Новый вид связи со службой технической поддержки |
|---|
| 04.10.2008 |
Нами запущен новый вид связи со службой технической поддержки, в дополнение к уже имеющимся.
Больше не нужно устонавливать какое-либо дополнительное ПО (как ICQ или MSN Messenger).
|
| Изменения в тарифах |
|---|
| 01.09.2008 |
С 15 сентября 2008 года вступят в силу новые цены на тарифы Spectrum Money и Spectrum Money Business.
|
| Обновление передающего оборудования |
|---|
| 15.07.2008 |
Во вторник 15 июля 2008 года будет проводиться обновление передающего оборудования платформ NSS6 и Hellas.
|
| Плановое тех. обслуживание |
|---|
| 29.06.2008 |
В период с 7:00 до 9.00 EEST (летнее восточно-европейское время) будет проводиться плановое техническое обслуживание платформы Хеллас. Вероятно отсутствие сервиса на период до 10 минут.
|
|
Расширение несущей на спутнике HellasSat 09.12.07 |
|---|
| 2.12.2007 |
Уважаемые клиенты!
В связи с плановым расширением частотного сегмента на спутнике Хеллас 09.12.07 в период с 09:45 по 11:45 GMT+2 (восточно-европейское вермя) будут проводиться технические работы.
Новые параметры несущей:
Frequency: 11629.7 (or 11630 )
Symbol rate: 20500
FEC: 2/3
|
| Обновление tc-recv |
|---|
| 05.04.2007 |
Вышла новая версия (2.4.5a) ускорителя Tellinet для OS Linux.
Скачать обновленное ПО можно на нашем сайте здесь.
|
|
| Пополнение по WebMoney |
|---|
| 04.02.2007 |
Запущена система авто пополнения подписок по WebMoney.
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
Техподдержка : :
Часто задаваемые вопросы
|
Q. В такие-то дни не пользовался интернетом, а трафик по статистике
был, деньги списались. Интересно то, что в графе Maximal Speed,Kbps
скорость какая-то маленькая. Прошу разобраться.
A. Если вы не работали в этот день через спутник, но видите в
статистике трафик вида:
| 00 |
0.00003 |
64 |
00:01:00 |
9.08 |
0.000621 |
| 01 |
0.00003 |
64 |
00:01:00 |
5.99 |
0.000143 |
| 02 |
0.00003 |
64 |
00:01:20 |
8.96 |
0.000128 |
| 03 |
0.00002 |
64 |
00:00:20 |
9.98 |
0.000125 |
| 04 |
0.00000 |
64 |
00:00:40 |
0.41 |
0.000009 |
| 05 |
0.00000 |
64 |
00:00:40 |
0.85 |
0.000016 |
| 06 |
0.00001 |
64 |
00:00:40 |
1.12 |
0.000025 |
| 07 |
0.00000 |
64 |
00:00:20 |
0.63 |
0.000046 |
Это не закачки, этот трафик был сгенерирован зараженными вирусами
компьютерами других пользователей
нашей системы. Это паразитный трафик - компьютер с вирусом, зачастую
без
ведома владельца, хаотически посылает запросы на все IP адреса из сети
клиента.
При условии, что ваша подписка активна, посланный на ваш IP адрес трафик,
будет засчитан вам поскольку при работе по одностороннему доступу
через спутник, классифицировать запрашиваемый это трафик или
паразитный провайдер со своей стороны не может. Но вы самостоятельно
можете избежать ненужного
трафика, для этого советуем вам переводить подписку в статус "Inactive"
после
завершения работы на странице https://customer.spectrumsat.net/login/,
так же перед началом работы вам
нужно будет активировать подписку на этой же старнице.
|
|
|
|
|
